8.9
Gemiddelde van 215 beoordelingen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Goede service!
Goede service!
Gemak van online een afspraak maken Ik werd gebeld over de onderhoudskosten Men geeft veel adviezen en als leek vind ik het moeilijk een keuze te maken wat er werkelijk noodzakelijk is bij een beurt. Jammer dat er geen fiets als vervangend vervoer is. Een leenauto is prijzig. Op het moment dat ik accuut hulp nodig had werd ik direct geholpen.
Vriendelijk en kundig personeel
Fijne niet te grote of te kleine garage met goede service en klantgericht
Prima bedrijf
Erg goede, betrouwbare en betaalbare garage.
Erg goede, betrouwbare en betaalbare garage.
Duidelijke communicatie, goede service en weer een veilige goed onderhouden auto.
Keurige service
Mijn vrouw en ik hebben onze auto's nu ruim een jaar bij deze garage in onderhoud. Wij hebben tot nu toe zeer goede ervaringen met Vakgarage Terveld. De monteurs zijn vakbekwaam, de eigenaar en de dames van de receptie zijn vriendelijk en klantgericht. Voorafgaand aan een reparatie of onderhoud een prijsopgaaf ontvangen, is geen enkel probleem. Prettig is dan dat de offerte die gedaan wordt, realistisch is en niet heel veel afwijkt van de uiteindelijke kosten. Er wordt altijd gecommuniceerd met de klant als het kostenplaatje door onvoorziene omstandigheden anders wordt dan op voorhand ingeschat. De vakbekwaamheid van de monteurs (en eigenaar!) is groot. Zij hebben niet 'alleen maar' kennis van moderne auto's, maar ook van auto's uit de vorige eeuw, getuige het uiteindelijk vinden van een lastig traceerbare storing in mijn Audi Coupé uit 1994, waar menig monteur zich al tevergeefs over gebogen had. Kortom, ik kan iedereen die op zoek is naar een goede, betrouwbare en klantgerichte garage, Vakgarage Terveld van harte aanbevelen.
Vakgarage Terveld is een goede, betrouwbare en klantvriendelijke garage.
C
Denken altijd met je mee
Onderhoud uitgevoerd zoals afgesproken. Wat echter een beetje tegenvalt is dat de auto altijd in de garage staat bij mij thuis, en nu olie lekt. Waarschijnlijk zal dit olie zijn die nog ergens aflekt na het aftappen. Even een papieren doekje gebruiken om deze olie af te vegen? Klein dingetje maar wel het vermelden waard. Verder alles goed, vriendelijke groet, Theo
Goed, maar....
Vriendelijke medewerkers. Nette garage en vakkundige monteurs.
Goede service
Auto werd snel opgehaald en na reparatie weer netjes teruggebracht door een heel vriendelijke monteur.
vakkundig, snel en vriendelijk
word altijd goed geholpen de mensen zijn vriendelijk prima garage!!
prima service
.
.
Ik werd gebeld om de APK keuring in te plannen, een hele mooie service. Mét leenauto ook nog, aangezien ik een aantal kilometer verderop werk komt dat mooi uit. Toen ik vroeg wat de kosten waren, was het antwoord € 45,-. Op de dag van de keuring werd ik keurig geholpen en reed weg met de leenauto naar mijn werk. Een paar uurtjes later kon ik mijn auto weer komen ophalen. Helaas bleek de factuur een stuk hoger uit te vallen: bovenop de vooraf gecommuniceerde € 45,- kwamen de kosten voor een roetmeting (dat valt bij andere garages onder de APK kosten), plus kosten voor de leenauto (kreeg ik bij mijn vorige garage gewoon mee) plus een halve liter olie (ik had mijn olie gecheckt voor de APK, peil stond goed) plus nog wat andere kosten. Uiteindelijk bijna het dubbele kwijt geweest. Ik had het fijn gevonden als deze extra kosten vooraf gecommuniceerd zouden zijn. Als alleenverdienende vader met 3 kinderen let je nu eenmaal meer op de kosten! Ik doe graag zaken met een garage die ik kan vertrouwen, met een duidelijke vooraf opgegeven prijs of dat ik tijdig word geïnformeerd als dit anders uitvalt. Naar mijn ervaring is Vakgarage Terveld een deskundige garage waar je prima geholpen wordt, als er nou ook duidelijk gecommuniceerd wordt over de kosten dan zou ik de garage van harte bij anderen aanbevelen.
Blij met service, jammer van de onverwachte extra kosten
Mijn ervaring is over het algemeen goed. De service was prima in orde, vooraf werd ik geïnformeerd over de te uit te voeren werkzaamheden én een schatting van de kosten. Heel goed van de garage.
Goed tot zeer goed
Goede afspraken te maken in overleg
Goed
Als te repareren onderdeel nog niet geleverd is dan klant tijdig bellen dat reparatie niet door kan gaan.
Vriendelijk personeel
Mijn APK en kleine beurt zijn deels los van elkaar uitgevoerd i.v.m. tijdsdruk vanwege de APK datum. Het verschil tussen mijn vorige garage en Terveld is het contact met de monteur(s) wat het misschien iets persoonlijker wordt. Niets ten nadele van de receptie, ik ben prima behandeld.nu
Het is mijn eerste ervaring en ik ben daar zeer tevreden mee.
Vlotte afdoening van het probleem
Positief
Fijn geholpen vriendelijk personeel
Vriendelijk
Het is een garage die begrijpt wat een klant wil en uiteraard ook zelf kan, daarom is het gewoon een super fijn bedrijf met mensen die hun vak verstaan .
Gewoon goede service !!
Zeer fijne ervaring met Vakgarage Terveld. Onze auto's zijn daar in onderhoud en zijn daar in goede handen.
Goede ervaring en deskundige mensen
Volgende x hoop ik weer gebruik te kunnen maken van een leenauto
Prima geholpen
Ik had een afspraak gemaakt voor bandenspanning oliepeil te kijken. Tijdens het wachten onder genot van bakkie kreeg ik te horen dat het wat langer ging duren. Men had wat ontdekt aan de uitlaat en deze werd gelijk gemaakt. Top top
Geweldig geholpen goede service.
Vriendelijke mensen Prijsopgave vooraf Duidelijke afspraken
Prettige, betrouwbare garage
Eerlijke en betrouwbare garage. Alles gebeurd netjes in overleg.
Fijne en betrouwbare garage. Inmiddels een aantal jaren vaste klant!
Het team van Terveld is vakkundig, werken lekker praktisch en zijn klantvriendelijk. Volgens afspraak de APK en onderhoud verricht.
Vakkundig onderhoud
Top garage
Toppie
Alles gaat zoals vooraf is afgesproken.
Goede service en klantgericht
Prima geregeld allemaal. Leen auto en voor 2e afspraak werd de auto thuis opgehaald en einde dag weer teruggebracht, top service!
Zeer goede service!!!
Fijn om een leenauto mee te krijgen tegen een zeer redelijk tarief. Goede extra service Misschien slim om 2 dagen voor de afspraak een reminder te sturen.
Tevreden met de communicatie en de uitgevoerde werkzaamheden
Staan altijd voor je klaar
Prima garage met vakbekwaam personeel
Goede prijs/kwaliteit
Prima
4 nieuwe 4-seizoenenbanden onder de auto laten zetten. Prima service
4 seizoenen banden
Prettig contact
Medewerkers zijn vriendelijk en servicegericht
Prima in orde, als er nog wat extra gedaan moet worden wordt vooraf even contact opgenomen.
Apk en kleine beurt
In het algemeen zeer meedenkend team. nu ging het om een administratieve klus
zeer bereidwillig
auto gebracht voor apk en onderhoud, deze werden netjes binnen een dag gedaan. bijkomende kosten werd in overleg gedaan.
goede service mogen ontvangen.
Gewoon duidelijke wat ze gaan doen in overleg
Goed overleg wat ze kunnen doen aan je auto (onderhoud)
Vriendelijke mensen Werd er goed ontvangen en geholpen Ben er zeer tevreden over.
Geweldig en super
Goed geholpen, klantvriendelijk en professioneel. Alle reparaties werden voorgelegd en vooraf besproken, goede prijs/kwaliteit verhouding.
Vriendelijk en professioneel
Top
Snel en vriendelijk
Kwam voor de eerste keer, goede ontvangst en gratis airco check!
Prima service
ik ben heel tevreden omdat ik uitstekend ben geholpen en omdat er goed is meegedacht over mijn situatie.
heel prettig, vriendelijk en behulpzaam.
Zoals het moet, APK, grote beurt, kleine reparatie. Alles OK. En dan de rekening, als je die te hoog vindt moet je maar niet autorijden. Voor de goede service van Vakgarage Terveld heb ik het er graag voor over.
Prima bedrijf, aardige mensen.
Waren alle garages maar zo
Perfect
Vriendelijke ontvangst en servicebeurt volgens schema, incl. APK
Gewoon goed
Altijd een vriendelijk woord, er wordt goed meegedacht over de oplossing van mijn probleem, prijs is van te voren helder.
Vriendelijk geholpen en duidelijke afspraken
Goede service behulpzaam meedenkend klantgericht personeel!! Op een gunstige locatie, ik hoop ze nog jaren te mogen bezoeken
Fijne garage
Alles volgens afspraak uitgevoerd
Klantvriendelijk en volgens afspraak geholpen
goed
goed
Eerlijk en betrouwbaar.... Geweldige service!
Fantastisch.
Afspraak gemaakt voor verwisselen van twee banden. Auto eind van de dag gebracht en de volgende dag al in de vroege ochtend gebeld dat de auto klaar stond.
Voor dat ik het wist waren m’n banden vervangen, top.
Eerste keer bij deze garage geeft meteen heel veel vertrouwen. Zeer vriendelijk en kundig bedrijf.
Perfecte communicatie, zeer professioneel
Achteraf had ik veel beter naar Peugeotgarage kunnen gaan. Dan had ik kunnen wachten en was ik ook geen € 30,- extra kwijt geweest met second opinion bij Peugeot
Reparatie veel te laat en te duur
Goed
Goede service en vakbekwame afhandeling APKen onderhoud.
Klacht met auto en is netjes en vakkundig opgelost
Goed
.
Prima
Reparatie vlot afgehandeld
Prima geholpen
De eerste ervaring is zeer positief verlopen
De garage volbrengt de opdracht in goede orde
Goed geholpen en vriendelijk
goed geholpen en snel
Geen aanvulling
Alles was prima
Door extra’s 2x zo duur als vakgarage Leusden
Goed, maar duur
Belde keurig van te voren wat er gemaakt moest worden
netjes en volgens afspraak
Voor het eerst reparatie /onderhoud laten uitvoeren bij Terveld. Heb geen klachten. Uitleg bij hetgeen vervangen is of zal moet worden vervangen. Duidelijk prijsafspraak. Klantvriendelijk Prima service
Vakkundig en prima service
Korrekt en vriendelijk!
Komt afspraken na.
Prima bedrijf
Doen wat ze beloven
Ze bellen om te overleggen als er iets kapot is, ze overleggen direct de prijs en wat ze moeten maken, wij kregen geen nare verrassing toen wij de auto ophaalden. Wij wisten precies wat we moesten betalen en wat er gemaakt was, heel vriendelijk en fijn
Netjes, correct, vriendelijk, attent
het is steeds drukker in de garage. Vind ik ook fijn voor hen. Maar betekent dat er minder tijd tussendoor is. En dat vond ik altijd zo fijn. Maar dat moet natuurlijk wel om goed bedrijf te voeren. Verder ben ik tevreden. Ik kan volledig op hen vertrouwen.
goede medewerking, locatie wordt steeds krapper.
Zeer klantvriendelijk
Aardigevmensen
De afgesproken onderhoud onderdelen geheel conform gedaan ,alsmede vervangende fiets . Ook keurig gebeld om eventuele andere dingen alsnog te doen .
Goede en prettige ervaring
Hartelijk ontvangen. Snelle afspraak gekregen. Afwachten of reparatie gewenste effect heeft
Hartelijk ontvangen. Snelle afspraak gekregen. Afwachten of reparatie gewenste effect heeet.
Lekker dichtbij en goede service en klant vriendelijk
Goede behandeling
Auto opgehaald teruggebracht en keurig onderhouden. Bij aflevering deskundig oordeel en zeer klantvriendelijkheid Nette specificatie en goede prijs/kwalificatie
Prima service
Vriendelijke ontvangst en service. Goed contact tijdens onderhoudsbeurt
1e keer bij deze garage, prima indruk
Ontvangst was efficiënt en vriendelijk. De auto voelde en klonk goed. Verder kan ik de werkzaamheden niet beoordelen.
Afspraak verliep zoals afgesproken.
Terwijl ik stond te wachten was er een vrouw die een probleem aan haar auto had. Ze kon hier niet op wachten dus zou naar huid gaan. Er was alleen geen leenauto of leenfiets meer beschikbaar. De medewerker achter de receptie bood aan om haar even thuis af te zetten. Dit vond ik heel netjes.
Klantvriendelijk en meedenkend
ik ben netjes geholpen
Geen klachten
Ondanks dat er door miscommunicatie geen afspraak in hun agenda stond, hebben de medewerkers van Ter Veld garage mijn APK toch tussen alle andere afspraken door verricht. Zeer flexibel en klantgericht! Ik ben zeer tevreden!
Geweldig
Aardige mensen . Reparaties ook altijd perfect gemaakt !!
Prima geholpen .
Had smorgens gebeld ivm een probleem met de remvloeistof. Kon gelijk terecht.
Prima service
Ging terug voor de radio werd gelijk opgelost.
Kan niet beter
Onderzoek naar aanleiding storingsmelding
Eerste kennismaking positief
Auto voor beurt en Apk, keurig geholpen en tussentijds gebeld om uit te leggen wat ze gingen doen. Daarnaast bij ophalen auto de factuur samen doorgenomen. De besproken leenfiets was al weg maar kreeg kosteloos een leen auto mee, kortom keurige service.
Prima geholpen
bijzonder goed geregeld
top
Mijn auto heeft een APK keuring gehad en de zomerbanden zijn erop gezet! Alles prima in orde!!
Prima!!
Een garage met hart voor de klant. Verkoopt een auto aan je waar de verkoper achter staat. Met zorg ingekocht.
Goed geholpen en een auto afgeleverd dat niet beter kan. Top!
Bandenwissel, fijn dat de winterbanden opgeslagen worden bij de garage. Kleine beurt, prima geregeld
Prima vervolg op vakgarage Leusden
Fijn, eerlijk en snel
Super
Fijne garage Goede prijs/ kwaliteit
Goed en vakkundig geholpen
Prima service en altijd correct
Correct en conform afspraak
Dat onze auto uit Amersfoort voor de reparatie werd opgehaald.... Zo fijn! Mooi service! Nog een mooie review op FB geplaatst.
Top
Het is de eerste keer dat ik bij Vakgarage Terveld mijn auto in onderhoud geef voor APK en grote beurt. Aanbevolen door Vakgarage Auto Leusden, die hun werkzaamheden hebben beëindigd. Aanbeveling is terecht, dezelfde service, deskundigheid en klantvriendelijkheid ervaar ik ook bij Vakgarage Terveld. En je betaalt niet de hoofdprijs.
Vakbekwaam, persoonlijk en goede service
Ongelooflijk goede garage. Weten waar ze het over hebben en denken mee met de klant. Daarnaast ook nog eens super vriendelijk. Dus een echte aanrader
Super goede garage
Goede sfeer (een bandenwissel wel wat duur).
Goede sfeer
Goede service
Uitstekend
Gezellig personeel en fijne communicatie.
Prettige garage, betrouwbaar
Ivm het beëindigen van mijn oude (vak) garage ben ik over naar de vakgarage in Achterveld. Eerste grootschalige onderhoudsbeurt voor mijn camper gehad. Prima locatie vakkundig personeel 1e kennismaking prima verlopen.
Prima
Zoals beloofd,, is de start goed verlopen . Alles is na de eerste kennismaking zeer goed verlopen. TOP .
Gewoon goed
Wij hadden een spijker in de achterband van onze Ford Transit Custom bus. Gebeld met de garage. Wij konden de bus direct bij de garage zetten en ze zouden kijken wanneer ze de achterband konden plakken. Uiteindelijk konden we de bus de volgende ochtend al weer ophalen en werden wij goed op de hoogte gehouden van wanneer de band gerepareerd zou worden.
Prima service en duidelijke communicatie
Zeer klantvriendelijk en bieden snel hulp en denken mee
In 1 woord...Uitstekend!!!
Zoals hierboven beschreven! Ik raad hen aan!
Goed overleg, goed advies en auto goed gerepareerd!
Snel n afspraak ingepland en duidelijke afspraken gemaakt. Duidelijk.
Goed
goed , vriendelijk en persoonlijk.
goed , vriendelijk en persoonlijk.
Ben uitstekend geholpen. Auto ging voor een grote beurt en APK-keuring. Ze belden om aan te geven wat er moest gebeuren, vroegen om goedkeuring en gaven een indicatie van de kosten. Zo kom je niet voor verrassingen te staan. Prima service.
Uitstekende service
Prima geholpen ....erg fijn
Klantvriendelijk....netjes geholpen....prima
Goed advies, waarbij goed geholpen in keuze.
Voortreffelijk
Was de eerste keer voor mij bij Terveld. Fiat Ducato. Camperbus was aan APK toe en dat doet niet iedere garage. Klein mankementje aan het achterlicht keurig opgelost. Prettige en professionele mensen. Het afspraaksysteem met kenteken herkenning werkt perfect. Volgende keer weer, ook met onze Fiat 500!
Prima bedrijf met prettige mensen.
In januari 2021 vanuit Auto Leusden over gegaan naar Terveld. Het was een warm ontvangst door de eigenaar en alle personeelsleden. De auto is perfect en professioneel onderhouden. Men luistert naar de wensen van de klant. Ik ben ontzettend tevreden met Garage Terveld.
Terveld maakt de naam Vakgarage waar.
Positief!
Keurig en netjes geholpen bij 1e servicebeurt aan onze auto.
hebben alle tijd voor de kant
altijd heel vriendelijk
Goede klantgerichte en betrouwbare service
klantgericht en betrouwbaar
Goed service en meedenkend personeel!
Klantvriendelijkheid.
Snel en vakkundig geholpen. Leenauto geen probleem.
Prima garage
Goed en netjes te woord gestaan en geholpen heel tevreden
9
Fijne ontvangst, persoonlijke benadering, en eerlijk over wat er moet gebeuren.
Klantvriendelijk, eerlijk en helder
Zie boven
Vakkundig en vriendelijk
Geen enkele op/aanmerking
Zeer goed!
Zeer klantvriendelijk te woord gestaan en meedenkend hoe de auto er eerder kan staan voor afspraak. Na inspectie ook eerst een telefoontje met de noodzakelijke reparaties zodat ik precies wist waar ik op uit zou komen.
Klantvriendelijk en meedenkend
Bijzonder vriendelijke behandeling bij de aanschaf van een nieuwe auto. Eigenaar Ronald komt eerlijk en betrouwbaar over. Verder nog geen ervaringen bij dit bedrijf.
Een Vriendelijke benadering. Laag drempelig en betrouwbaar.
Ja prima APK/Onderhoudsbezoek. Auto weer helemaal tiptop!
ja helemaal prima!
Al enige jaren onze vaste garage voor onze auto's. Aardige en behulpzame vakmensen. Zeker aan te bevelen.
Vakgarage Terveld; aan te bevelen
Ok
Goed en snel
Ik kon binnen twee weken mijn auto voor reparatie leveren. Vriendelijke service aan de telefoon gehad.
Ik werd snel geholpen.
Direct geholpen
Prima service
Behulpzaam, klantvriendelijk en prima werk!
Top garage
Telefoontje gepleegd op maandagmiddag mijn probleem voor gelegd, de volgende dag dinsdag kon ik mijn auto brengen. tegen de klok van half kreeg ik een telefoontje dat mijn auto klaar stond.
In een woord prima
Dit was mijn eerste ervaring en ben ositief
Onderhoudsbeurt Is prima gegaan; goed overleg, halen en brengen ++
Onze Vakgarage in Leusden ging sluiten en zijn we naar Vakgarage Terveld gegaan. Ik had een nieuwe pech hulp polis nodig. Dit hebben ze uitstekend en snel geregeld. Goed begin van een hopelijk lange samenwerking.
Geweldig telefonisch te woord gestaan!
prima
prima service en communicatie
Dit was het eerste bezoek aan de vestiging in Achterveld. Heb het als zeer prettig ervaren.
Zeer klantvriendelijk en uitstekende service.
Ik moest een afspraak maken voor mn auto, ik werd vriendelijk te woord gestaan en ook later telefonisch contact was erg vriendelijk.
Vriendelijk en snel geholpen
Vriendelijk geholpen, goede en duidelijke communicatie, snel klaar
Prima garage!
Luisteren goed naar klachten en zorgen voor een oplossing
Klantvriendelijk
Ik kan nog niet helemaal goed beoordelen omdat het bezoek vrij kort was. Edoch, de gegeven service was prima en het advies van de receptioniste was uitstekend. Tot ziens
Prima
Goed
Goede service
Ik ben voor het eerst bij deze garage geweest omdat de Vakgarage in Leusden ermee stopte. Er zijn twee voorbanden vervangen. Dat is prima gedaan.
prima geholpen!
Tevreden en goed geholpen
Prima geholpen, vakkundige mensen
Prima en vakkundig geholpen. Er werd goed en vriendelijk gecommuniceerd..auto was zichtbaar goed nagekeken..(bv. achterbank gordels vast ) Enige nadeel: het duurde wel lang(de hele dag) . Ik had de auto vroeg gebracht..kon hem tegen half 6 weer halen..(apk en kleine beurt)
Prima en vakkundig geholpen.
voor het afspreken van een onderhoudsbeurt heb ik gevraagd of het een probleem is dat mijn auto op gas rijd (de motor stottert bij lage snelheid), het antwoord was nee geen probleem. later krijg ik te horen dat ze de afstelling op gas niet konden doen.
een fijn gevoel, beter als z'n grote garage
Volgens afspraak, fijne communicatie, vakkundig, overleg over evt. kosten. Top!
Eerlijk, vlot
Problemen met auto, eigenlijk geen plaats voor reparatie. Eerst aan de analyse machine en toch kunnen repareren. Top
Prima en snelle service
Zie boven; soepel en snel opgepakt. Dank!
Per mail afspraak voor lampje vervangen, soepel en snel opgepakt.
Had per ongeluk motorolie in het stuurbekrachtigingsreservoir gegoten. Kon meteen terecht en werd tussendoor geholpen en tegen een schappelijke prijs. Tot de volgende keer.
Vlot geholpen na stomme fout
Het ligt niet aan de garage, maar mijn auto was het repareren niet meer waard. Dus wel vriendelijke mensen, en een redelijke leenfiets. maar na de beoordeling moest er zoveel gebeuren dat dit niet meer goed komt. en door Covid-19 is mijn vervoersbehoefte veranderd
kort maar duidelijk
Mijn allereerste APK beurt heb ik bij Vak garage Terveld laten doen en ik ben super geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en de auto was snel klaar.
Heel erg fijn en duidelijk!
Ik kon snel bij de garage terecht voor een Apk. Wegens privé omstandigheden werd er samen gekeken naar een voor beide partijen werkbare situatie. In 1 woord top garage. Ik kom hier in de toekomst zeker terug.
Transparant en snel geholpen.
Zie boven
Vakkundige mensen en oog voor de klant
Kon na een telefoontje dezelfde dag al even langs komen om een lamp te vervangen.
Prima en snelle service
Mijn review is gebaseerd op mijn eerste bezoek ivm apk en onderhoud. Er werd meegedacht wat wel en niet te doen. Werkwijze beviel mij goed. Hoop dat onze positieve ervaring in de toekomst zo blijft.
Goede service en denken mee
Er zijn geen bijzonderheden geconstateerd bij het onderhoud aan mijn 13 jaar oude Opel. Ik kan dus niets zeggen over hoe ze omgaan met problemen, maar bij zo'n oude auto hadden ze ook makkelijk 'extra werk' kunnen vinden en ik ben blij dat ze hier betrouwbaar in zijn gebleken. Prijs was hetzelfde als vorige keer bij een andere onafhankelijke garage.
Een kleine beurt met APK ging prima
Vakgarage Terveld staat altijd klaar als er wat met de auto is.
Super garage!
Een bedrag dat per ongeluk teveel in rekening werd gebracht, is door oplettendheid van Terveld keurig terugbetaald. Compliment daarvoor!
Vakkundig en klantvriendelijk
Goed
Helemaal goed
Uitstekende garage, prettige klantvriendelijke communicatie
Prettig geholpen
zeer goed
altijd goed, vriendelijke medewerkers
Wegens onverwachte storing aan de accu belde ik met het verzoek om een test zonder gemaakte afspraak. Ik kon gelijk terecht en werd dezelfde dag nog geholpen met een test en uiteindelijk een nieuwe accu.
Snel geholpen zonder afspraak
de banden wissel ging heel snel
geweldig
Uitstekend
Uitstekend
je wordt altijd netjes geholpen alle tijd voor een gesprekje
zeer goed
Ben goed geholpen.
Goed en deskundig
Prima.
Fijne en betrokken partner goed in overleg en vakkundig personeel.
Staan gelijk voor je klaar
Goede service
Soepele omgang en de mogelijkheid met afspraken te schuiven. Snelle afhandeling. En dichtbij
prettige service
In kader van de aanschaf van een tweedehands auto ben ik bij de vakgarage geweest voor een aankoopkeuring. De afspraak was snel ingepland en de inspecteur heeft me goed en deskundig uitgelegd en laten zien wat er voor kleine gebreken aan de auto waren. Deze worden nu meegenomen in de beurt voor opleveringen, ik weet nu zeker dat ik jaren lang van deze auto kan genieten.
Goed, deskundig en snel
Prima garage vriendelijk personeel en vakkundig.
Uitstekend
Mijn auto lekte olie. Mijn eigen vakgarage had geen plek. Deze vakgarage heeft mij tussendoor kunnen helpen. Heel erg fijn en.professioneel.
Een probleem zeer flexibel en snel opgelost
Prima onderhouden auto gekocht en probleempje snel opgelost.
Goede service en vakmanschap
Mijn complexe maar zeer comfortabele Phaeton wordt al jaren prima onderhouden en gerepareerd
Deskundig en klantvriendelijk
Altijd bereid tot helpen, meedenken en oplossen. Zeer laagdrempelig.
Vakmanschap gekoppeld aan klantvriendelijkheid
Aankoop nieuwe auto is naar wens verlopen, recente schade aan oude auto naar tevredenheid geregeld
Ben tevreden over deze garage
Zie boven
Vlot, netjes, vrolijk en zelfs onder de beraamde prijs.
Goed
Goed geholpen. Prettige mensen en waar het om gaat, de auto rijdt weer heerlijk.
Klantgericht en persoonlijk
Prima service
Als er wat extra aan gedaan moet worden bellen jullie eerst dat waarderen we
We worden goed geholpen
De persoonlijke benadering stel ik zeer op prijs
Prima vakmensen: uitstekende garage
Prima
Altijd vriendelijk en behulpzaam
Bij Terveld word ik al jaren goed geholpen. Vriendelijk en vakkundig personeel. Bij reparaties wordt je geinformeerd over de kosten. Ook als je alleen maar voor een kapotte koplamp komt ben je welkom. Als je op zoek bent naar een gebruikte wagen zoeken ze er een voor je op.
Vriendelijk en vakkundig
Goede service en behulpzame vriendelijke medewerkers.
Uitstekend
Heel goed geholpen en geweldig vriendelijk en behulpzaam personeel. Je voelt je welkom en ze zetten graag een stapje extra om je met een goed gevoel naar huis te laten gaan. Ook de prijs voor de werkzaamheden is heel gunstig ten opzichte van andere garages. Zeer tevreden en ga er zeker vaker heen.
Goed geholpen
zoals het hoort
oke
Blij dat Vakgarage Leusden heeft doorverwezen naar Vakgarage Terveld, nu eerstgenoemde garage door omstandigheden de reparatie niet kon uitvoeren.
Goed geholpen, goede prijs/kwaliteitverhouding
Ik ben zeer tevreden met Vakgarage Terveld.
Zeer tevreden!
vakmensen!
Goed volk!!
Staan altijd voor ons klaar
Gewoon goed !!
In de ochtend onze Alfa gebracht met naar later bleek een gebroken hulpveer. Om 15.00 uur een telefoontje dat de Alfa weer gerepareerd was. Goed, snel en vakkundig geregeld.
Super goed!
Denken mee! Altijd eerst overleg! Goede service! Topbedrijf
Geweldig! Een probleem wat niet te op te lossen leek in één dag opgelost!
Na een telefoontje van min garage in Leusden kwam ik terecht in Achterveld. Heb gebeld met de vraag of ik terecht kon en dit was geen probleem. Mijn pech is goed en snel verholpen.
goed netjes correct geholpen vlotte service
Zeer prettig geholpen door Ronald, nam de tijd en geeft voldoende uitleg. Alles op een relaxte manier. Was niet aanwezig bij binnenkomst, onder het genot van een bakje koffie 10 min gewacht en goed geïnformeerd door een medewerkster.
Informele sfeer, bijna gezellig.
kan ik nog geen antwoord op geven, omdat ik de factuur nog niet heb.
goede ervaring
Prima service.
Prima service en vriendelijk personeel.
Zie boven
Prima geholpen zowel recent als in verleden
Ik werd efficiënt geholpen en kreeg een duidelijk advies
Goede service en vriendelijke mensen
Het thuis ophalen van de auto ervaar ik als echte service !!
Veel service, klantgericht... mijn reden om bij Terveld te blijven komen
Het was een goede service, het verliep erg goed
Het was goed geregeld
Jammer dat ik na de onderhoud/APK nog twee keer uit Amersfoort moet terugkomen omdat het bandensensorindicatielampje weer oplicht. Vandaag in orde gekomen.
Goed, op 1 puntje na
Signaal lage bandenspanning. Ik bel en kan meteen aankomen. Goed onderzocht en bijgevuld. Prima. Dank Maarten.
Ook tussendoor tijd gemaakt
Prettige mensen.
Goede service.
Vriendelijk personeel, relaxte instelling. Denken mee als je een probleem hebt. Willen wel heel graag onderdelen vervangen, die misschien oud zijn maar het nog prima doen. Dat is misschien iets te gretig.
Prima garage
Staan altijd direct voor ons klaar !!!
Top garage
Fijn bedrijf om bij te komen en (aan) gehoord te worden.
Enerverend, rust en wat een uitstraling.
Als je er komt hebben ze altijd tijd voor je nooit een probleem
klant vriendelijk
Prima contact met het team van Garage Terveld in Achterveld.
Uitstekend!
Fantastisch vakgarage zeer behulpzaam personeel en vriendelijk . Een aanrader voor iedereen om hier een auto te kopen. Een woord TOP!
Geweldig
Ik heb gisteren een clio gekocht van terveld en eigenaar zegt dat alles 100% werkt!! En toevallig kwam ik achter dat keyles functie werkte niet zelfde dag. Hij zegt dat batterijen moest opgeladen worden en dat deed ik zelf nieuwe batterijen maar dat werkt ook niet!! Ik heb ze gebeld en gemailed en geen reactie!! Dat is puur oplichting vind ik!!
1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Ondanks dat het erg druk was in de garage ben ik toch direct geholpen met vervangen van een lampje. Nogmaals hartelijk dank.
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Mijn 2e hands clio hier gekocht, uitmuntende service en aardig personeel. Ook na een pech geval, waarop een monteur mijn kant op werd gestuurd en de reparatie ter plekke uitvoerde, een half uurtje en ik was weer op weg. Kom er zeker weer.
4 sterren: goede service, goed behandeld
Al 3 jaar lang naar volle tevredenheid APK en wintercheck. Plus de goede service.
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
na het kopen van 2 de hands auto , goede service en garantie. tevens goede ervaring met de bosch car service pechhulp via terveld. en ook de zaterdagochtend opening ervaar ik als prettig.
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Service,betrouwbaar ,veel kennis, gedegen advies ,geen overtollige werkzaamheden. Hekemaal goed
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ik heb in 2007 een andere auto gezocht, omdat ik niet meer een schakelauto kon besturen door een handicap. Deze heb ik dus bij Garage Tervelt in Achterveld kunnen vinden. Na de aanschaf moest er nog wel een aanpassing aan gerealiseerd te worden. De eigenaar heeft mij toen dus geholpen om de auto aan te passen. Het aanpassingsbedrijf bevond zich in noord Brabant. De eigenaar heeft ervoor gezorgd, door met een tweede voertuig mee te rijden, om de Auto daar te laten voor aanpassingen, en mij de keer erop weer af te zetten, zonder bijkomende kosten. Ook heeft het bedrijf 3 jaar lang mijn auto opgehaald, wanneer hij onderhoud of een keuring moest ondergaan. Omdat ik dus in een rolstoel zit, geeft, het gebruik van een auto mij de vrijheid en de mogelijkheid om mij desondanks mijn handicap toch vrij te voelen. Ik waardeer dit zeer.
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ik lees met verbazing de reactie van een andere klant bij Autobedrijf Terveld. Ik heb mijn auto al jaren in onderhoud bij deze garage. Het contact is altijd goed en vriendelijk. Voordat er überhaubt iets aan de auto moet gebeuren wat duurder uitvalt is er altijd telefonisch of mondeling overleg. Ook altijd overleg of het een nieuw onderdeel moet zijn of gebruikt/gereviseerd. Altijd goed advies! Afspraken worden ALTIJD nagekomen. Nu heb ik net afscheid genomen van mijn auto (deze is door hen ingenomen en verkocht) en samen met de eigenaar op zoek gegaan naar een goede tweedehands auto. Dit is een VW Touareq geworden. De eigenaar is zelf meegegaan (op zijn kosten) naar de bewuste verkopende dealer en heeft voor mij onderhandeld en de auto technisch en optisch bekeken. Na zijn zegen over de auto heb ik deze aangeschaaft. Hij is wederom meegegaan en ziet de meerwaarde van zijn klanten in een stukje loyaliteit die hij bij mijn weten verkrijgt door juist dit soort zaken te regelen verkrijgt. Hij kan bij mij niet stuk en dus kan ik me totaal niet vinden in de \"praatjes\" van de vorige nukkige man. Men krijgt altijd wat hem toekomt denk ik maar zo...... Wie goed doet, goed ontmoet. Ik ben echt super tevreden en raad iedereen deze geweldige garage aan. Ik heb geen aandelen, maar wel hele goede ervaringen bij Terveld.
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Helaas slechte ervaringen met garage Terveld. De eigenaar houdt zich niet aan gemaakte afspraken of vergeet ze. Tot 2x toe toegezegde Bosch-pechhulp was niet aangemeld door de garage. Auto was niet afgetankt bij aflevering. Over compensatie voor die brandstof ontstond een geschil (was het nu 65 euro of 35 euro), omdat de eigenaar het bedrag verkeerd onthouden had. Eigenaar heeft mij nog nooit gebeld, ondanks dat dit diverse keren is toegezegd. Een probleem met de elektrische raambediening, dat al ontstaan was in de garantieperiode, werd volledig op mij afgewenteld. De garage had zelf de kans om dit te onderzoeken in de garantieperiode, maar kon het op dat moment niet reproduceren. Toen het raammechaniek het na de garantieperiode definitief begaf, was de uitleg dat dit probleem pas ontstaan was na de garantieperiode. Ik heb hier ernstige twijfels bij, vooral omdat dit niet de eerste keer is dat de eigenaar de zaken zo uitlegt zoals het hem het beste uitkomt. Mijn advies als je zaken wilt doen met deze garage: zet alle afspraken direct op schrift of e-mail. Mondelinge afspraken verdwijnen vrijwel direct uit het geheugen van de eigenaar. Om dan toch op een positieve noot te eindigen: de koffie staat inderdaad klaar en het personeel is vriendelijk en deskundig.
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Goed advies en eerlijke prijs voor nieuwe auto. Aflevering netjes, zonder poespas.
4 sterren: goede service, goed behandeld
met name vanwege de deskundigheid en de vriendelijkheid van de monteurs en het andere personeel
4 sterren: goede service, goed behandeld
Service voor hen voorop staat en ze de klant nog bij voor en achternaam kennen en dus je auto ook! Daarbij is er altijd een kop koffie.
4 sterren: goede service, goed behandeld